Minder
handmatige werk
Landelijke
opschaling
Missiekritisch
platform
Hogere
adoptie

Probleemstelling
STORL werkte al met een aantal applicaties die eerder door een andere partij waren ontwikkeld. Die applicaties waren technisch instabiel en sloten onvoldoende aan op de praktijk. Dat leidde tot handmatig werk, inefficiëntie en beperkte schaalbaarheid. Op verzoek van STORL heeft Product League het bestaande landschap overgenomen en verbeterd. Met de ambitie om door te groeien naar 15.000 telers was structurele professionalisering geen keuze, maar een voorwaarde.
Onze oplossing
We startten met een technische analyse van het volledige applicatielandschap en brachten architectuur, processen en gebruikersflows opnieuw in lijn met de operatie.
Het aanbiedersportaal werd vereenvoudigd met duidelijke stap-voor-stap flows en een laagdrempelig registratieproces. Telers kunnen nu sneller een account aanmaken en direct gebruikmaken van de dienstverlening.
We hebben processen opnieuw ingericht waardoor automatisering verhoogd kon worden. Hierdoor is het platform stabieler en schaalbaar geworden voor de toekomst.


Impact
Hogere adoptie
Betere adoptie en groeiende gebruikersaantallen door vereenvoudigde app voor telers
Minder support nodig
Door geoptimaliseerde stap voor stap aanvragen indienen is er minder support nodig.
Minder handmatig werk
Minder handmatige verwerking in de backoffice.
Meer procesautomatisering
Verhoogde procesautomatisering.
Stabiele, schaalbare basis
Stabiele en schaalbare digitale basis voor landelijke groei.
Meer weten over dit project?
Bekijk de uitgebreide casestudy voor alle details over onze aanpak, het proces en de resultaten.

